電商商城解決方案-解決方案-山東群思網絡科技有限公司

傳統電商和線下渠道經營時，商家面臨各種各樣的瓶頸

獲客成本高
平臺電商流量紅利見頂，獲客成本越來越高
用戶高流失
商戶難以對流量的有效運營沉淀，導致用戶自主重訪意愿低
用戶難以沉淀
品牌在傳統電商平臺上開店，用戶是歸屬于平臺，不屬于商戶
業績難以增長
平臺電商營銷方式單一，轉化率和業績增長提升難

門店客流少
門店經營只能依靠店鋪所在的“一畝三分地”抓取周邊天然流量進行轉化
門店經營難
門店租金不斷上漲，人工成本飆升，經營乏力
門店坪效低
門店貨架和經營時間有限，坪效較低
用戶留存難
商戶無法有效積累用戶數據，實現精準營銷，提高客戶粘性

電商商城解決方案

全流程閉環增長

私域沉淀

構建品牌私域流量池
轉化變現

多營銷手段助力增長
粘性強化

精細化客戶運營
裂變增長

老帶新私域擴充

老帶新裂變導流反哺至私域流量池

私域沉淀

微信小程序商城：線上線下一體化經營，提升門店數字化能力
- 線上線下全方位互通
  
  實現線上線下商品、類目、價格、庫存、訂單、營銷的一體化運營，為客戶提供高品質的便捷購物體驗
- 數字會員統一管理
  
  統一會員中心，支持線上線下會員身份和權益的統一
- 支持多業態門店管理
  
  門店上云經營，支持直營和加盟多業態門店管理，零售商權限靈活下放，實現千店千面經營
微信生態廣告投放：網絡12億流量聚攏至小程序商城
- 朋友圈廣告
- 公眾號底部廣告
- 小程序廣告
- 公眾號文中廣告
- 小游戲激勵式廣告

轉化變現

多元營銷矩陣，廣泛覆蓋各類核心營銷場景，高效提升商城轉化率
- 常規促銷
  多樣化促銷工具，帶動用戶購買熱情，提升客單價及轉化率
  
  優惠券
  
  滿減郵
  
  優惠碼
  
  優惠套裝
  
  限時折扣
  
  N件N元
  
  定金膨脹
  
  訂單滿贈
  
  滿減滿折
  
  ……
- 內容營銷
  通過文字/視頻等形式軟性植入營銷內容，讓用戶更有“代入感”，激發潛在用戶
  
  種草筆記
  
  開屏推廣
  
  買家秀
  
  ……
- 垂直行業營銷
  專為特定垂直行業設置的針對性營銷玩法
  
  社區團購
  
  同城到店
  
  周期購
  
  ……
- 在線直播
  直播帶貨工具，幫助更多的企業和個人參與到直播電商平臺
  
  私域直播
  
  公域直播
全景數據洞察，經營狀況量化追蹤及時優化提升效率
- 資產情況
- 成交金額統計
- 人員新增情況
客流/交易/營銷/維權共近70項指標可視化呈現

及時洞察

發現運營過程中的效率洼地，及時放大正向收益、規避負向損失

應用價值

量化追蹤

有效評估活動價值，優化推廣策略

粘性強化

關注用戶生命周期，精細運營深度挖掘單客價值，多場景私域會員運營
- 新用戶導入
  
  私域流量池沉淀
  
  多觸點流量導入
  用戶檔案管理
- 會員資產構建
  
  品牌會員體系
  
  會員等級
  積分體系
- 會員粘性強化
  
  用戶精細化管理
  
  用戶標簽管理
  用戶分群運營
- 銷售轉化
  
  精準營銷轉化
  
  會員營銷
  活動營銷
- 忠實會員
  
  單客價值深挖
  
  權益會員運營
  會員儲值管理
- 會員基礎
  
  會員成長    會員降/保級
  會員權益    卡面自定義
  付費會員    短期體驗卡
- 卡權益
  
  消費折扣    積分積累
  商品折扣    消費積分
  自定義權益   極速售后
- 營銷能力
  
  開卡有禮    消費有禮
  簽到有禮    儲值有禮
  升級有禮    節日有禮
  完善資料有禮   生日有禮
- 卡券能力
  
  微信券
  支付寶券
  券包
  店鋪券
- 積分儲值
  
  多套方案并行
  定義歸屬節點
  有效券期/黑名單
以用戶為中心，精細化運營持續挖掘單客價值
- 用戶標簽化管理
  
  標簽化精準描繪
  單客畫像
- 用戶分層運營
  
  圈定精準人群
  智能分組
- 精準定向營銷
  
  基于客戶群共同屬性
  進行精準營銷
積分體系賦能

盤活更多品牌留量

在線客服響應

提升客戶體驗感
用戶分群差異化管理，定向營銷高效促單

多種營銷工具助力商家實現客戶的精準營銷

在線智能客服系統

以最少的服務成本，帶來更高的用戶滿意度

閉環積分體系，持續性獲取更多的忠實活躍客戶
- 多玩法多場景適用
- 精準觸達高轉化率
- 降低交易成本
- 縮短成交路徑

裂變增長

基于四大銷售通路，助推品牌流量裂變擴增

10+裂變工具，適配多裂變活動需求
- 微客分銷
- 拼團
- 砍價
- 粉絲集結令
- 階梯價